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Taiwan Page / 客服中心 / 樂智服務目標與準則 樂智服務目標與準則

服務目標: 超越客戶的要求,客戶滿意就是樂智服務目標。

服務準則:

多功能清潔機

維   修

﹝1﹞客戶來電24小時內聯絡約定時間。 |   ﹝2﹞約定後48小時內維修完成。



無菌生飲機

濾材更換

落實主動更換濾材及保養服務系統

  

三個工作天內完成

  

﹝1﹞客戶來電24小時內聯絡約定時間。 |   2﹞約定後48小時內維修完成。



空氣清淨機

濾材更換

落實主動更換濾網及保養服務系統

   

﹝1﹞客戶來電24小時內聯絡約定時間。 |   2﹞約定後48小時內維修完成。

  
※若無法達成上述要求,客戶有權依需要先行借機使用,維修完成後歸還。 
產品及零件保固年限